다우코닝이 이러한 변화를 하는 이유는 무엇입니까?

저희가 실행하는 변화는 고객 의견에 따른 결과입니다. 다우코닝은 여러 고객들께서 다우코닝으로부터 더 많은 기술 혁신을 원한다고 말씀 하셨습니다. 또한 고객들이 보다 비용 효과적인 다우코닝 제품을 원한다고 들었습니다. 저희가 실행하고 있는 이 변화를 통해 이제 다우코닝은 이 두 가지를 모두 제공할 수 있게 되었습니다.

7년 전 XIAMETER^® 비즈니스를 시작한 이래, 이것이 고객의 장기적인 사업 발전에 이점을 제공한다는 것이 입증되었습니다. 이제 다우코닝은 이 사업 모델을 확장하여 보다 강력하고 비용 효과가 높은 표준 실리콘 제품을 제공하고 있습니다. 그리고 XIAMETER^® 브랜드를 통하여 표준 실리콘 제품을 보다 경제적으로 판매할 수 있으므로, 저희는 다우코닝 브랜드에 더 많은 자원을 기술혁신과 복잡한 문제 해결 그리고 응용 제품 개발을 위해 사용할 수 있을 것입니다.

저에게 어떠한 이점이 있습니까?

특수 실리콘이나 기타 실리콘 기반 소재에 따른 기술 혁신적 솔루션이 필요할 때, 다우코닝 브랜드는 맞춤 배합 및 고성능 제품과 솔루션을 통해 귀사의 제품에 보다 높은 가치를 제공함으로써 시장에서의 경쟁적 이점을 제공합니다. 다우코닝은 소재와 서비스에 대한 기술혁신 그리고 심도 있는 시장 지식을 활용하여 귀사의 가장 어려운 도전이 지속적으로 해결되도록 도와드립니다.

귀사의 모든 표준 실리콘 제품의 요구에 부응하기 위해, XIAMETER^® 브랜드의 온라인 주문 플랫폼은 광범위한 제품들에 대해 보다 편리하고 효율적인 구매를 가능하게 합니다. 대량 주문뿐 아니라 보다 적은 수량의 주문도 가능하며, 지불 조건도 선택할 수 있습니다. 또한 처음으로 지역 대리점을 통해 구매할 수 있습니다.

XIAMETER^® 브랜드를 통한 구매는 공급 계약에 대한 새로운 옵션을 제공하며, 이로써 고객은 필요한 가격이나 수량을 확보할 수 있습니다. 다시 말하면, 귀사가 원하는 것, 즉, 고품질 표준 실리콘을 시장 기반의 가격으로 구입하는 이점을 얻게 됩니다.

‘표준’ 실리콘과 ‘특수’ 실리콘의 차이는 무엇입니까?

표준 실리콘은 시장에서 많은 실리콘 제조 업체들이 생산, 판매하고 있는 흔히 사용되는 제품을 말하며, 특수 배합이나 제품 지원이 거의 필요하지 않습니다. 반면에 특수 실리콘은 독특한 특성과 성능을 지닌 고유한 소재를 말합니다.

강화된 사업 모델을 통하여, 저희는 다우코닝 브랜드를 통해서만 이러한 특수 실리콘을 판매하며, 표준 실리콘은 XIAMETER^® 브랜드만을 통해 판매하게 됩니다.

이러한 변화에 대해 영향을 받는 제품 종류는 어떤 것입니까?

일단 모든 변화 과정이 완료되면, 과거에 다우코닝^® 브랜드로 판매되던 표준 실리콘 제품들은 XIAMETER^® 브랜드로만 판매할 예정입니다.XIAMETER^® 브랜하는 제품 라인에는 다이메칠 플루이드와 에멀전, 유기 기능 실란, 실리콘 고무 베이스 및 컴파운드, 일반용 배합(DIY) 및 전문가 건축용(PBT) 실란트가 포함됩니다.

다우코닝^® 브랜드는 혁신적인 특수 소재 및 서비스 공급원의 역할을 계속할 것입니다. MOLYKOTE^® 및 SILASTIC^® 등 자사의 기타 특화 제품 브랜드도 계속 제공될 것입니다.

변하지 않는 것은 무엇입니까?

브랜드와 제품명이 변경되더라도, XIAMETER^® 브랜드로 판매되는 소재는 여전히 과거와 동일한 생산 장비를 사용하여 동일한 표준으로 생산됩니다. 소재의 화학 성분도 동일하게 유지됩니다.

고객들은 또한 계속해서 다우코닝의 기술혁신에 대한 열정을 믿으실 수 있습니다. 고객이 특수 실리콘이나 기타 실리콘 기반 소재에 따른 기술 혁신적 솔루션을 필요로 할 때, 다우코닝 브랜드는 맞춤 배합 및 고성능 제품과 솔루션을 사용하여 고객의 용도에 보다 높은 가치를 제공함으로써 시장에서의 경쟁적 이점을 계속 제공합니다.

다우코닝^® 과 XIAMETER^® 브랜드를 따로 구입해야 합니까?

모든 특수 실리콘 제품들은 현재의 구매 방법과 동일하게 다우코닝 브랜드로 직접 주문할 수 있습니다.

비용 효과가 높은 제품 구매를 위해서 , 표준 실리콘 구입은 XIAMETER 웹사이트 에서 XIAMETER^® 브랜드 제품을 주문하시면 됩니다. 웹사이트 주문을 통해 주문 확인, 선적, 및 송장 절차 등 적절한 주문 처리가 진행됩니다.

인터넷 접속이 없는 고객을 위하여, XIAMETER^® 고객 서비스 담당자가 전화로 주문을 입력할 수 있으며 이 경우 약간의 수수료가 부과됩니다.

언제 더 많은  XIAMETER^® 브랜드 제품을 구매할 수 있게 됩니까?

모든 표준실리콘 제품은 XIAMETER 웹사이트 를 통해 구매 가능합니다. 확장된 XIAMETER^® 제품 라인을 통해 2,100 가지의 제품을 구입이 가능하며, 각 지역의 대리점 에서도 구입이 가능합니다.

이러한 변화에 대한 질문이 있으면 어디로 연락해야 합니까?

이상의 변화된 내용에 관한 질문이나 의견이 있으시면, 다우코닝 담당 영업 직원이나 contact us 를 통해 문의 하십시오.

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